Rujukan Laman

Bagaimana lv177 Melindungi Maklumat Anda

Di lv177, kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami disimpan dengan perlindungan yang ketat.

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenggunaPematuhan Privasi MalaysiaKawalan Akaun Penuh
lv177 Bagaimana lv177 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat aduan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan sebarang maklumat akaun.
Live Chat 24 Jam Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung pada bila-bila masa untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami terlatih mengendalikan isu perlindungan data dengan selamat.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memohon eksport data, pembetulan maklumat atau pemadaman rekod — semua permintaan diproses dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh polisi kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara lv177 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — kami melaksanakan langkah teknikal dan prosedur dalaman yang konkrit untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat di setiap peringkat penggunaan platform lv177.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan lv177 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun Anda

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun lv177. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda sekiranya dikesan akses tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan untuk tempoh masa yang diperlukan oleh peraturan kewangan semasa. Selepas itu, rekod dipadamkan atau dianonymkan secara selamat.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan lv177 yang diberi kuasa mempunyai akses kepada data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan operasi akaun yang sah. Setiap akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala.

Permintaan Kemaskini dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa yang munasabah.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi lv177

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur yang kami ikuti untuk melindungi maklumat akaun anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan platform. Semua ini dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun dan keselamatan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan dalam tempoh yang ditetapkan.

Data disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan peraturan kewangan semasa. Selepas tempoh tersebut tamat, maklumat peribadi anda akan dipadamkan atau dianonymkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara platform kami digunakan. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas tanpa kehilangan akses akaun.

Ya, anda berhak meminta pemadaman penuh. Hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel privasi. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan tersebut.

Hubungi kami segera melalui live chat 24 jam atau e-mel privasi kami. Tukar kata laluan akaun anda dengan segera dan dayakan pengesahan dua faktor. Kami akan menyiasat dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah susulan dalam masa terdekat.